Zwroty

Klient dokonujący zakupu w sklepie internetowym www.rubiostus.com jako Konsument lub Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta ma prawo w terminie 14 dni od chwili otrzymania towaru odstąpić od zawartej umowy sprzedaży czyli zwrócić zakupione produkty bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Wyjątkiem są produkty spersonalizowane, zaprojektowane i wykonane na indywidualne zamówienie, gdyż zgodnie z Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: „Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów: 3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.”

W celu dokonania zwrotu należy wypełnić Formularz Zwrotu (odstąpienia od umowy) i przesłać go na adres mailowy: store@rubiostus.com lub na adres firmy podany niżej. Można też wypełnić elektroniczną wersję Formularza Zwrotu.

Zakupiony produkt należy odesłać dobrze zabezpieczony na adres:

RUBIOSTUS

ul. Kameliowa 25

35-212 Rzeszów.

Wysyłkę opłaca Kupujący.

Informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych zawierających zwracany produkt.

Po otrzymaniu przesyłki ze zwracanym produktem, zwrotu płatności dokonujemy w ciągu 3 dni na konto bankowe, jeśli towar został opłacony przelewem tradycyjnym lub za pośrednictwem systemu płatności paynow lub PayPal, jeśli zapłata była dokonana poprzez jeden z tych systemów.

Formularz Zwrotu
 

Adresat:

RUBIOSTUS
ul. Kameliowa 25

35-212 Rzeszów
store@rubiostus.com

Ja ………………………………………………………

niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

…………………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy/ data sprzedaży: ………………………………………………………………………….

Imię i nazwisko konsumenta:……………………………………………………………………………………….

Adres konsumenta:…………………………………………………………………………………………………..

Nr konta bankowego, na który ma być dokonany zwrot płatności: ……………………………………………..

Podpis konsumenta: (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)………………………………

Data:……………………